クライアント、業務タスク、担当者、稼働予定、進捗をユニットごとに管理するワークスペースです。登録済みの業務情報を使い、担当候補や配置案、問い合わせ回答、案件の手順書案まで準備できます。役割に応じた画面で、今日の仕事とチームの状況を確認できます。担当の適用や通知は、内容を確認してから進める運用です。

• 誰が何を担当しているか把握しづらい
• 担当の割り振りが担当者の経験に依存している
• 業務の進め方が人によって異なり、手順が整理されていない

Q. 担当者の割り当てまでAIが自動で行いますか？

A. いいえ。DigitalWorksからの依頼では、担当候補や配置案、回答、下書きの作成までが対象です。担当者の確定、タスクへの適用、メンバーや顧客への通知は、内容を確認した権限のある担当者が進めます。

Q. どんな情報をもとに提案しますか？

A. ワークスペースに登録済みの、クライアント・業務タスク・担当者・稼働などの業務情報をもとにします。接続済みの組織・利用者の権限の範囲内の情報が対象で、根拠が不足する場合は確認が必要です。

Q. 利用できる機能や費用は契約によって違いますか？

A. はい。利用できる機能は、ユニットの設定や利用者の権限、契約と会社の設定によって異なります。詳細はお問い合わせください。